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訪問介護:利用者情報 のQ&A一覧

  • メッセージ内に「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」というチェックボックスが表示されている。
  • Wiseman second-lineシステムにて、画面上のボタン(登録ボタンや複写ボタンなど)をクリックしても反応がない。

 

【基本情報】

  • 新規利用者の登録時「入力した利用者はすでに登録されています。」と表示される。
  • 利用契約が終了した場合にはどのような操作を行えばよいか。
  • 一度「終了者」として登録した利用者が、利用を再開する場合、どのような 操作を行えばよいか。
  • 契約サービス欄の提供期間(開始/終了)には、いつの年月日を設定すれ ばよいのか。

【介護保険】

  • 利用者の介護保険の情報は、どのように登録を行えばよいか。
  • 介護保険の給付率が90%以外の場合は、どのように登録すればよいのか(介護給付率「2割」/保険料滞納/災害等)。
  • 「適用開始日」には、何の日付を入力するのか。
  • 「支援事業者」欄の▼ボタンをクリックしても、設定したい事業所が表示されない。どのように設定すればよいか。

【公費】

  • 生活保護単独受給者の場合、どのように「生活保護法介護券」の情報を 入力すればよいか。

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